Asumisen tietopankki

1. Miten kunnossapitovastuu jakautuu asukkaan ja taloyhtiön välillä?

• Kunnossapitovastuuseen tila- ja asiakohtaisesti voit tutustua 3D-mallinnuksen avulla.

2. Naapuriasunnossa vietetään häiritsevää elämää, miten tilanteessa toimitaan?

• Oman naapurinsa kanssa kannattaa aina ensisijaisesti yrittää keskustella mahdollisista ongelmista kasvotusten ja kertoa rehellisesti, mikä naapurin toiminnassa aiheuttaa häiriötä muille naapureille. Monesti kyseessä saattaa olla naapurin vilpitön luulo siitä, että esimerkiksi äänet eivät kantaudu helposti kyseisessä rakennuksessa. Jos naapurin kanssa keskusteleminen ei auta, voi asiasta tehdä virallisen häiriöilmoituksen isännöitsijälle täältä.

3. Kuinka autopaikkoja tai saunavuoroja voi varata ja peruuttaa?

• Autopaikoista ja saunavuoroista sovitaan yleensä isännöintitoimiston kanssa. Olkaa yhteydessä isännöintitoimistoon autopaikoissa täältä tai saunavuoroissa täältä.

4. Mitkä remontit vaativat ilmoituksen tekemistä taloyhtiölle?

• Kuivien tilojen tapetointi ja maalaaminen ovat ainoita remontteja, joista ei tarvitse ilmoittaa taloyhtiölle. Kaikista muista remonteista täytyy ilmoittaa taloyhtiölle ja odottaa taloyhtiön myöntämää lupaa remontin aloittamiselle. Remonttiasioissa kannattaa matalalla kynnyksellä ottaa yhteyttä isännöitsijään, koska erityisesti ennen vuotta 1995 valmistuneissa taloyhtiöissä tulee ottaa huomioon myös asbesti- ja haitta-aineiden kartoittaminen ennen purkutöiden aloittamista. Remontti- eli muutostyöilmoituksen pystyt tekemään täältä.

5. Miten huoneistoon kohdistuvan lainaosuuden voi maksaa pois?

• Huoneistokohtaisia lainaosuuksia voi maksaa pois lainakohtaisten ehtojen mukaisesti. Tyypillisesti vähintään kaksi kertaa vuodessa taloyhtiölainan takaisinmaksupäivinä. Joitakin lainoja voi maksaa pois milloin vaan. Lainaosuuden maksamista pois voi tiedustella isännöitsijältä tai tilata lainaosuuslaskelman ja laskun suoraan täältä.

6. Asunnon avain on hukkunut, miten tilanteessa toimitaan?

• Ilmoita välittömästi isännöitsijälle hukkuneesta avaimesta. Isännöitsijä osaa neuvoa, miten hukkuneen avaimen kanssa menetellään taloyhtiössänne.

7. Missä asioissa kannattaa olla suoraan yhteydessä taloyhtiön huoltoliikkeeseen isännöitsijän sijaan?

• Useimmat tekniset ja kiinteistön ylläpitoon liittyvät asiat hoituvat suoraan taloyhtiön oman huoltoliikkeen kautta. Näitä ovat esimerkiksi viat vesihanoissa, wc-istuimessa, ulko-ovien lukoissa, asunnon lämmityksessä ja piha-alueiden kunnossapitoasiat.

8. Taloyhtiölaajakaistan tai kaapeli-tv:n toimivuudessa on ongelmia, kuinka tilanteessa tulee toimia?

• Lähtökohtaisesti kannattaa olla yhteydessä taloyhtiönne tietoliikenneoperaattorille. Varmistu kuitenkin ensin omien päätelaitteidesi (reititin, televisio jne.) toimivuudesta. Tällaisessa ongelmatilanteessa kannattaa kysyä myös naapureilta, toimivatko heillä yhteydet normaalisti saadaksesi käsityksen mahdollisesta ongelman laajuudesta.

9. Hissi ei toimi, kuinka tilanteessa toimitaan?

• Hissin vikatilanteissa kannattaa aina soittaa suoraan hissin huollosta vastaavalle taholle, jonka yhteystiedot on näkyvissä jokaisessa kerroksessa hissin ovessa. Yhteystiedot löytyvät myös hissikorin sisältä ja useimmat hissit ovat myös varustettu suoralla hätäpuhelinyhteydellä hissihuoltoon.

10. Kuka vastaa huoneistojen palovaroittimista?

• Kaikki palovaroittimet kuuluvat taloyhtiön kunnossapitovastuulle 1.1.2026 alkaen. Asukkaan vastuulle jää kuukausittainen palovaroittimien toiminnantarkastus ja palovaroittimien mahdollisista vioista ilmoittaminen taloyhtiölle eli käytännössä joko huoltoyhtiölle tai isännöitsijälle.

11. Taloyhtiön jätepisteellä on täysinäisiä jäteastioita, kuinka tilanteessa toimitaan?

• Ilmoita täysistä jäteastioista isännöitsijälle. Huoltoyhtiö ei pysty tilaamaan lisätyhjennyksiä jätehuollosta.

12. Mihin mennessä paperinen osakekirja on muutettava sähköiseksi omistajamerkinnäksi?

• Paperiset osakekirjat tulee muuttaa sähköiseksi omistajamerkinnäksi 10 vuoden kuluessa siitä, kun taloyhtiön osakeluettelon ylläpito on siirtynyt Maanmittauslaitokselle. Tämän tiedon saa tarvittaessa isännöitsijältä. Paperinen osakekirja on muutettava sähköiseksi omistajamerkinnäksi jo aiemmin, mikäli osakkeiden omistuksessa tapahtuu muutos.

13. Kuinka paperinen osakekirja muutetaan sähköiseksi omistajamerkinnäksi?

• Maanmittauslaitoksen sivuilta löytyy tarkemmat ohjeet ja tiedot sähköisen omistajamerkinnän hakemiseksi. Pääset sinne täältä.